Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Verträge über Coaching-, Beratungs-, Visionsarbeits-, energetische und sonstige Begleitangebote zwischen
Tim Potyka - Meta Soulutions
Im Hopfengarten 11
35394 Gießen a. d. Lahn
nachfolgend „Anbieter“ genannt,
und den jeweiligen Kunden.
Abweichende Vereinbarungen gelten nur, wenn sie schriftlich zwischen den Vertragsparteien vereinbart wurden.
2. Leistungsangebot
Der Anbieter erbringt insbesondere Leistungen in den Bereichen Lifecoaching, Visionsarbeit, persönliche Entwicklung, Selbstreflexion, Selbstrealisation, Transformationsarbeit und Heilenergetik.
Art, Umfang, Dauer und Inhalt der jeweiligen Leistung ergeben sich aus der zum Zeitpunkt der Buchung geltenden Leistungsbeschreibung beziehungsweise dem individuell vereinbarten Angebot.
Die Leistungen können insbesondere als Einzeltermine, Coaching-Pakete, Online-Sitzungen oder sonstige vereinbarte Begleitformate angeboten werden.
3. Abgrenzung zu medizinischen und therapeutischen Leistungen
Die angebotenen Leistungen dienen der persönlichen Entwicklung, Selbstreflexion und individuellen Begleitung.
Sie stellen keine medizinische, psychotherapeutische, psychiatrische oder heilkundliche Diagnose oder Behandlung dar und ersetzen nicht die Untersuchung, Beratung oder Behandlung durch Ärzte, Psychotherapeuten, Heilpraktiker oder andere entsprechend qualifizierte Fachpersonen.
Es werden keine Heilversprechen und keine Garantien für bestimmte gesundheitliche, persönliche, berufliche oder wirtschaftliche Ergebnisse abgegeben.
Die Teilnahme sowie die Umsetzung von Impulsen, Methoden und Handlungsschritten erfolgen eigenverantwortlich.
4. Vertragsschluss
Die Darstellung von Leistungen auf der Website stellt grundsätzlich noch keinen Vertragsschluss dar.
Der konkrete Vertragsschluss richtet sich nach dem jeweils angebotenen Buchungsprozess.
Mit Abschluss des Buchungs- bzw. Bestellvorgangs gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages ab. Der Vertrag kommt mit der Buchungs- bzw. Auftragsbestätigung durch Tim Potyka – Meta Solutions zustande. Soweit für die gebuchte Leistung einzelne Termine vereinbart werden, erfolgt die Terminbuchung über das hierfür bereitgestellte Buchungssystem. Die jeweils vereinbarten Regelungen zu Terminverschiebungen und Stornierungen bleiben unberührt.
Tim Potyka – Meta Solutions behält sich vor, ein bereits begonnenes oder laufendes Vertragsverhältnis aus wichtigem persönlichen oder sachlichen Grund zu beenden, insbesondere wenn eine weitere vertrauensvolle Zusammenarbeit nicht mehr zumutbar oder gewährleistet ist. Dies gilt insbesondere bei persönlichen Interessenkonflikten, die einer neutralen, vertrauensvollen oder professionellen Durchführung der Leistung entgegenstehen. In diesem Fall werden bereits gezahlte Vergütungen für noch nicht erbrachte Leistungen anteilig erstattet
Vor Abschluss einer kostenpflichtigen Online-Buchung erhält der Kunde Gelegenheit, seine Angaben zu überprüfen und gegebenenfalls zu korrigieren.
5. Preise und Zahlung
Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung angegebenen Preise.
Alle angegebenen Preise sind Endpreise. Aufgrund der Anwendung der Kleinunternehmerregelung gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet oder ausgewiesen.
Die Zahlung erfolgt über die im jeweiligen Buchungsprozess angebotenen Zahlungsmethoden, insbesondere über Stripe beziehungsweise die dort angebotenen Zahlungsarten.
Soweit nichts anderes vereinbart wurde, ist die Vergütung mit Vertragsschluss beziehungsweise entsprechend der im Buchungsprozess angegebenen Zahlungsfrist fällig.
6. Terminvereinbarung
Termine werden über das auf der Website eingebundene Buchungssystem, insbesondere Cal.com, oder individuell vereinbart.
Online-Termine können insbesondere über Zoom durchgeführt werden.
Der Kunde ist dafür verantwortlich, rechtzeitig die technischen Voraussetzungen für die Teilnahme an einem Online-Termin sicherzustellen.
7. Terminverschiebung und Absage durch den Kunden
Vereinbarte Termine sind verbindlich.
Eine kostenfreie Verschiebung oder Absage ist bis spätestens
24 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich.
Bei einer späteren Absage oder bei Nichterscheinen wird der Termin zu 100% abgerechnet.
Ausnahmen entstehen durch einen nachweisbaren Ausfall aufgrund gesundheitlicher Gegebenheiten sowie höherer Gewalt. In diesem fall kann der ursprüngliche Termin zu einem neu vereinbarten Zeitpunkt nachgeholt werden. Dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass dem Anbieter durch die kurzfristige Absage oder das Nichterscheinen kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist. § 309 Nr. 5 BGB.
8. Coaching-Pakete
Werden mehrere Sitzungen als Coaching-Paket erworben, können die enthaltenen Termine innerhalb des für das jeweilige Angebot angegebenen Zeitraums gebucht werden.
Die Gültigkeitsdauer der Soulution- Pakete entspricht der bei Vertragsabschluss mitgeteilten Gültigkeitsdauer
Die konkrete Anzahl, Dauer und Ausgestaltung der Sitzungen ergibt sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung.
Regelungen über das gesetzliche Widerrufsrecht sowie sonstige zwingende gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.
9. Mitwirkung und Eigenverantwortung
Alle angebotenen Begleitformen beruhen auf einer aktiven und eigenverantwortlichen Zusammenarbeit.
Der Kunde entscheidet selbst, in welchem Umfang er vermittelte Impulse, Übungen, Methoden oder Handlungsschritte umsetzt.
Der Anbieter schuldet keinen bestimmten persönlichen, gesundheitlichen, beruflichen oder wirtschaftlichen Erfolg.
10. Hinweis zu allen Angeboten der Persönlichkeitsentfaltung (Lifecoaching, Energiearbeit, etc.)
Die auf dieser Website beschriebenen Leistungen im Bereich Coaching und Energiearbeit stellen keine medizinische, psychologische oder psychotherapeutische Behandlung dar und ersetzen diese nicht. Ich gebe keine Heilversprechen und stelle keine Diagnosen. Meine Arbeit dient der Aktivierung der Selbstheilungskräfte, der persönlichen Weiterentwicklung und der Förderung von Wohlbefinden und innerem Gleichgewicht.
11. Vertraulichkeit
Persönliche Informationen, die im Rahmen der Zusammenarbeit bekannt werden, werden grundsätzlich vertraulich behandelt.
Gesetzliche Offenlegungs-, Auskunfts- oder Aufbewahrungspflichten bleiben hiervon unberührt.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten richtet sich nach der auf der Website veröffentlichten Datenschutzerklärung.
12. Absage durch den Anbieter
Kann ein vereinbarter Termin aufgrund von Krankheit, technischen Problemen oder anderen nicht vorhersehbaren Umständen auf Seiten des Anbieters nicht stattfinden, wird ein Ersatztermin angeboten.
Kann die vereinbarte Leistung dauerhaft nicht erbracht werden, werden bereits geleistete Zahlungen für nicht erbrachte Leistungen nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen erstattet.
Weitergehende gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.
13. Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht zu.
Die Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung, die dem Kunden im Rahmen des Vertragsschlusses zur Verfügung gestellt wird.
Verlangt der Kunde ausdrücklich, dass mit der Erbringung einer Dienstleistung bereits vor Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist begonnen wird, gelten die gesetzlichen Bestimmungen über die Leistungserbringung während der Widerrufsfrist und ein mögliches Erlöschen des Widerrufsrechts.
14. Haftung
Für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen, haftet der Anbieter nach den gesetzlichen Bestimmungen.
Im Übrigen richtet sich die Haftung nach den gesetzlichen Vorschriften.
Die Hinweise zur Eigenverantwortung und zur Abgrenzung der angebotenen Leistungen von medizinischen, psychotherapeutischen, psychiatrischen und heilkundlichen Behandlungen bleiben hiervon unberührt.
15. Urheberrecht und Nutzungsrechte
Vom Anbieter bereitgestellte Texte, Übungen, Konzepte, Arbeitsunterlagen, Videos, Audiodateien und sonstige Inhalte sind, soweit urheberrechtlich geschützt, ausschließlich für die persönliche Nutzung durch den jeweiligen Kunden bestimmt.
Eine Vervielfältigung, Veröffentlichung, Weitergabe, Bearbeitung oder kommerzielle Nutzung ist ohne vorherige Zustimmung des jeweiligen Rechteinhabers nicht gestattet, soweit keine gesetzliche Erlaubnis besteht.
16. Verbraucherstreitbeilegung
Der Anbieter ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
17. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Beachtung zwingender Verbraucherschutzvorschriften.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, richtet sich die Rechtsfolge nach den gesetzlichen Bestimmungen.
Die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen bleibt davon grundsätzlich unberührt.
Stand: Oktober 2026
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Verträge über Coaching-, Beratungs-, Visionsarbeits-, energetische und sonstige Begleitangebote zwischen
Tim Potyka - Meta Soulutions
Im Hopfengarten 11
35394 Gießen a. d. Lahn
nachfolgend „Anbieter“ genannt,
und den jeweiligen Kunden.
Abweichende Vereinbarungen gelten nur, wenn sie schriftlich zwischen den Vertragsparteien vereinbart wurden.
2. Leistungsangebot
Der Anbieter erbringt insbesondere Leistungen in den Bereichen Lifecoaching, Visionsarbeit, persönliche Entwicklung, Selbstreflexion, Selbstrealisation, Transformationsarbeit und Heilenergetik.
Art, Umfang, Dauer und Inhalt der jeweiligen Leistung ergeben sich aus der zum Zeitpunkt der Buchung geltenden Leistungsbeschreibung beziehungsweise dem individuell vereinbarten Angebot.
Die Leistungen können insbesondere als Einzeltermine, Coaching-Pakete, Online-Sitzungen oder sonstige vereinbarte Begleitformate angeboten werden.
3. Abgrenzung zu medizinischen und therapeutischen Leistungen
Die angebotenen Leistungen dienen der persönlichen Entwicklung, Selbstreflexion und individuellen Begleitung.
Sie stellen keine medizinische, psychotherapeutische, psychiatrische oder heilkundliche Diagnose oder Behandlung dar und ersetzen nicht die Untersuchung, Beratung oder Behandlung durch Ärzte, Psychotherapeuten, Heilpraktiker oder andere entsprechend qualifizierte Fachpersonen.
Es werden keine Heilversprechen und keine Garantien für bestimmte gesundheitliche, persönliche, berufliche oder wirtschaftliche Ergebnisse abgegeben.
Die Teilnahme sowie die Umsetzung von Impulsen, Methoden und Handlungsschritten erfolgen eigenverantwortlich.
4. Vertragsschluss
Die Darstellung von Leistungen auf der Website stellt grundsätzlich noch keinen Vertragsschluss dar.
Der konkrete Vertragsschluss richtet sich nach dem jeweils angebotenen Buchungsprozess.
Mit Abschluss des Buchungs- bzw. Bestellvorgangs gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages ab. Der Vertrag kommt mit der Buchungs- bzw. Auftragsbestätigung durch Tim Potyka – Meta Solutions zustande. Soweit für die gebuchte Leistung einzelne Termine vereinbart werden, erfolgt die Terminbuchung über das hierfür bereitgestellte Buchungssystem. Die jeweils vereinbarten Regelungen zu Terminverschiebungen und Stornierungen bleiben unberührt.
Tim Potyka – Meta Solutions behält sich vor, ein bereits begonnenes oder laufendes Vertragsverhältnis aus wichtigem persönlichen oder sachlichen Grund zu beenden, insbesondere wenn eine weitere vertrauensvolle Zusammenarbeit nicht mehr zumutbar oder gewährleistet ist. Dies gilt insbesondere bei persönlichen Interessenkonflikten, die einer neutralen, vertrauensvollen oder professionellen Durchführung der Leistung entgegenstehen. In diesem Fall werden bereits gezahlte Vergütungen für noch nicht erbrachte Leistungen anteilig erstattet
Vor Abschluss einer kostenpflichtigen Online-Buchung erhält der Kunde Gelegenheit, seine Angaben zu überprüfen und gegebenenfalls zu korrigieren.
5. Preise und Zahlung
Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung angegebenen Preise.
Alle angegebenen Preise sind Endpreise. Aufgrund der Anwendung der Kleinunternehmerregelung gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet oder ausgewiesen.
Die Zahlung erfolgt über die im jeweiligen Buchungsprozess angebotenen Zahlungsmethoden, insbesondere über Stripe beziehungsweise die dort angebotenen Zahlungsarten.
Soweit nichts anderes vereinbart wurde, ist die Vergütung mit Vertragsschluss beziehungsweise entsprechend der im Buchungsprozess angegebenen Zahlungsfrist fällig.
6. Terminvereinbarung
Termine werden über das auf der Website eingebundene Buchungssystem, insbesondere Cal.com, oder individuell vereinbart.
Online-Termine können insbesondere über Zoom durchgeführt werden.
Der Kunde ist dafür verantwortlich, rechtzeitig die technischen Voraussetzungen für die Teilnahme an einem Online-Termin sicherzustellen.
7. Terminverschiebung und Absage durch den Kunden
Vereinbarte Termine sind verbindlich.
Eine kostenfreie Verschiebung oder Absage ist bis spätestens
24 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich.
Bei einer späteren Absage oder bei Nichterscheinen wird der Termin zu 100% abgerechnet.
Ausnahmen entstehen durch einen nachweisbaren Ausfall aufgrund gesundheitlicher Gegebenheiten sowie höherer Gewalt. In diesem fall kann der ursprüngliche Termin zu einem neu vereinbarten Zeitpunkt nachgeholt werden. Dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass dem Anbieter durch die kurzfristige Absage oder das Nichterscheinen kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist. § 309 Nr. 5 BGB.
8. Coaching-Pakete
Werden mehrere Sitzungen als Coaching-Paket erworben, können die enthaltenen Termine innerhalb des für das jeweilige Angebot angegebenen Zeitraums gebucht werden.
Die Gültigkeitsdauer der Soulution- Pakete entspricht der bei Vertragsabschluss mitgeteilten Gültigkeitsdauer
Die konkrete Anzahl, Dauer und Ausgestaltung der Sitzungen ergibt sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung.
Regelungen über das gesetzliche Widerrufsrecht sowie sonstige zwingende gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.
9. Mitwirkung und Eigenverantwortung
Alle angebotenen Begleitformen beruhen auf einer aktiven und eigenverantwortlichen Zusammenarbeit.
Der Kunde entscheidet selbst, in welchem Umfang er vermittelte Impulse, Übungen, Methoden oder Handlungsschritte umsetzt.
Der Anbieter schuldet keinen bestimmten persönlichen, gesundheitlichen, beruflichen oder wirtschaftlichen Erfolg.
10. Hinweis zu allen Angeboten der Persönlichkeitsentfaltung (Lifecoaching, Energiearbeit, etc.)
Die auf dieser Website beschriebenen Leistungen im Bereich Coaching und Energiearbeit stellen keine medizinische, psychologische oder psychotherapeutische Behandlung dar und ersetzen diese nicht. Ich gebe keine Heilversprechen und stelle keine Diagnosen. Meine Arbeit dient der Aktivierung der Selbstheilungskräfte, der persönlichen Weiterentwicklung und der Förderung von Wohlbefinden und innerem Gleichgewicht.
11. Vertraulichkeit
Persönliche Informationen, die im Rahmen der Zusammenarbeit bekannt werden, werden grundsätzlich vertraulich behandelt.
Gesetzliche Offenlegungs-, Auskunfts- oder Aufbewahrungspflichten bleiben hiervon unberührt.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten richtet sich nach der auf der Website veröffentlichten Datenschutzerklärung.
12. Absage durch den Anbieter
Kann ein vereinbarter Termin aufgrund von Krankheit, technischen Problemen oder anderen nicht vorhersehbaren Umständen auf Seiten des Anbieters nicht stattfinden, wird ein Ersatztermin angeboten.
Kann die vereinbarte Leistung dauerhaft nicht erbracht werden, werden bereits geleistete Zahlungen für nicht erbrachte Leistungen nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen erstattet.
Weitergehende gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.
13. Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht zu.
Die Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung, die dem Kunden im Rahmen des Vertragsschlusses zur Verfügung gestellt wird.
Verlangt der Kunde ausdrücklich, dass mit der Erbringung einer Dienstleistung bereits vor Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist begonnen wird, gelten die gesetzlichen Bestimmungen über die Leistungserbringung während der Widerrufsfrist und ein mögliches Erlöschen des Widerrufsrechts.
14. Haftung
Für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen, haftet der Anbieter nach den gesetzlichen Bestimmungen.
Im Übrigen richtet sich die Haftung nach den gesetzlichen Vorschriften.
Die Hinweise zur Eigenverantwortung und zur Abgrenzung der angebotenen Leistungen von medizinischen, psychotherapeutischen, psychiatrischen und heilkundlichen Behandlungen bleiben hiervon unberührt.
15. Urheberrecht und Nutzungsrechte
Vom Anbieter bereitgestellte Texte, Übungen, Konzepte, Arbeitsunterlagen, Videos, Audiodateien und sonstige Inhalte sind, soweit urheberrechtlich geschützt, ausschließlich für die persönliche Nutzung durch den jeweiligen Kunden bestimmt.
Eine Vervielfältigung, Veröffentlichung, Weitergabe, Bearbeitung oder kommerzielle Nutzung ist ohne vorherige Zustimmung des jeweiligen Rechteinhabers nicht gestattet, soweit keine gesetzliche Erlaubnis besteht.
16. Verbraucherstreitbeilegung
Der Anbieter ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
17. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Beachtung zwingender Verbraucherschutzvorschriften.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, richtet sich die Rechtsfolge nach den gesetzlichen Bestimmungen.
Die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen bleibt davon grundsätzlich unberührt.
Stand: Oktober 2026